Política de envíos

En Importadora Alvamati, realizamos envíos a todo Chile a través de la empresa Blue Express. A continuación, se describen los términos y condiciones de nuestros envíos:

Cobertura de Envíos: Los envíos cubren todo el territorio nacional de Chile, incluyendo tanto zonas urbanas como rurales.

1. Cálculo del Costo de Envío: Al finalizar su pedido en nuestro sitio web, el cliente deberá ingresar la dirección de destino. El sistema calculará automáticamente el valor del envío según la ubicación ingresada. Este valor se mostrará antes de completar la compra y será pagado junto con el total del pedido.
2. Tiempos de Entrega: Los tiempos de entrega varían dependiendo de la ubicación. Para zonas urbanas principales, la entrega suele realizarse entre 2 a 5 días hábiles, mientras que para zonas rurales o de difícil acceso, los tiempos pueden extenderse hasta 7 días hábiles.
3. Responsabilidad del Envío: Una vez que el pedido ha sido despachado, el cliente recibirá un número de seguimiento para consultar el estado del envío directamente en la plataforma de Blue Express. Importadora Gamvi no se hace responsable de retrasos ocasionados por la empresa de transporte.
4. Condiciones Especiales: En caso de que la dirección ingresada sea incorrecta o incompleta, el cliente será responsable de los costos adicionales asociados a un nuevo envío.

Si tienes alguna duda sobre el proceso de envío, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico.